仕事について 業務を教わる側の視点からドキュメンテーションは大事だなと思った
3社目に転職して大変だったのは前任者からの業務の引継ぎでした。 一応手順書的なモノはあったのですが、 ・最終更新日が１年以上前 ・様々なフォルダに分散されたファイルをかき集める必要があった ・変更内容は口頭で伝えられた などの問題がありました。 ただでさえ慣れない業務内容や手順を覚えないといけないのに、それ以外の事にもメモリを割く余裕はなく、当初は漏れ抜けが多くありました。そもそも台帳が多すぎとい...